Mạng chập chờn thường gây văng game.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân..
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.Bản cập nhật mới có thể gây lỗi..
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập..
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên..
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. 09-14 Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Hộp Game Nhỏ
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.