-
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. -
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. -
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. -
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. -
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. -
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. -
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
sgite
-
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. -
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. -
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. -
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
-
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
-
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. -
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. -
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
-
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. -
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. -
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. -
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
sgite
-
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. -
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. -
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. -
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. -
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
-
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. -
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. -
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. -
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
-
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. -
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. -
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
sgite
-
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. -
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. -
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. -
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. -
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
-
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. -
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. -
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. -
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. -
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. -
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. -
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
sgite
-
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. -
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.