Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
10 March 2017
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. 09-12 Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Bạn Cùng Chơi
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
