Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. 09-14 Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Ngôi Nhà Trò Chơi
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.game trang trí phòng game được chứng nhận phiếu quà 789 Club