Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
logo Go88Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. males
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. males
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. males
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Management
24/7 Support
------------
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Management
24/7 Support
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Management
24/7 Support
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Management
24/7 Support
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Bầu Trời Game
Khu Vườn Câu Đố
654
432
230
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. 09-11 Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Trạm Giải Đố
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.game pvp game mô phỏng Trung Hoa dò mìn online