9Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
30
Túi Game Nhỏ
6000㎡
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
80Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Đảo Trò Chơi

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. 09-10 Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Lớp Học Câu Đố
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.