Chi tiết
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
-------------
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
1191
35
36
37
38
39
40
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
195
196
197
198
199
200
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
